【付款方式】
本店提供「線上刷卡」及「ATM虛擬帳號」付款服務,所有商品皆為完成付款後才會進行製作及出貨後續流程,無提供貨到付款或先享後付服務。
若您選擇「線上刷卡」或「ATM虛擬帳號」方式付款,請於付款時間內完成付款,逾期未完成,系統將自動取消訂單。
【宅配/取貨須知】
目前提供以下方式寄送/取貨,所有烘焙類商品皆為手工製品按訂單製作,請提前3-5天下單,完成付款後即會安排製作跟寄送。
- 店取:適用所有品項
- 冷凍/冷藏宅配(黑貓):部分商品適用
- 常溫宅配(黑貓):部分商品適用
※冷藏/冷凍/常溫 商品皆屬不同溫層,為避免商品變質影響口感與食用體驗,恕無法合併寄送。
【客製化蛋糕僅供店取】
本店客製化蛋糕都是由店內師傅當日製作,依照每位客人不同需求精心設計,為避免宅配配送過程中種種不確定因素,造成蛋糕不可避免之損傷或變形,故目前僅開放店取選項。
【關於賞味期限】
為配合指定到貨日期,烘焙類商品需提前一天或當日製作完成,絕不添加防腐劑,故賞味期限會較一般烘焙品短,想品嘗到最佳風味的朋友請儘快食用,建議於2天(含取貨當日)內吃完。
【宅配包裹追蹤】
本店與黑貓宅急便合作,因黑貓各宅配站所有不同宅配出貨順序跟作業流程,故無法提供指定送達時間服務,目前黑貓宅急便僅提供二個時段選擇,分別為:中午13:00前、下午14:00-18:00
包裹寄出後,我們會將宅配單號登錄系統,您可到黑貓宅急便網站或致電客服追蹤查詢您的包裹進度。
PS.如遇假日或是特定節日貨運物流量較大,可能會造成延遲到貨情形發生,請恕我們無法保證送貨時段,此因素將不列入退貨補償理由。
【外島或海外宅配】
目前僅開放台灣本島的宅配服務,暫不提供外島及海外的配送服務。
配合黑貓物流作業「宅配不提供週日、週一到貨服務」。若有任何問題請私訊Facebook粉絲團或LINE